Türkiye’de e-ticarete ve online ödemelere her geçen gün artan ilgi rakamlara da yansımaya devam ediyor. Finansal teknoloji şirketleri ve bankaların geliştirdiği yeni çözümler, e-ticaret ve dijital hizmetlerde artan çeşitlilik, online ödemelerin artmasına sebep oluyor.
Bankalararası Kart Merkezi’nin (BKM) açıkladığı kasım ayı kartlı ödemeler istatistiklerine göre, kartlı ödemeler geçen yılın kasım ayına göre %66 artarken internetten yapılan kartlı ödemeler ise %90 artış kaydetti. 2020 yılının kasım ayında 109,1 milyar lira olan toplam kartlı ödemeler içerisinde internetten kartlı ödemelerin tutarı 29,2 milyar liraydı. Diğer bir deyişle, 2020 kasım döneminde internetten kartlı ödemelerin toplam kartlı ödemelerin %26’sını oluştururken 2021 kasım ayında ise bu oran %29 oldu.
2020’de pandemi etkisiyle online ticaret ve dijitalleşmenin desteğiyle yaşanan artışların 2021 yılında da devam ettiği görülüyor. İnternetten kartlı ödemelerin toplam ödemeler içerisindeki oranın geçmiş yıllarda %20’nin altında seyrediyordu. Aynı dönemler bazında kıyaslayacak olursak; 2021 yılı kasım ayında %29; 2020 kasım ayında %26 olan bu oran 2019 kasım ayında %20 olarak karşımıza çıkıyor. Bu oran 2018 yılının sonunda %16 düzeyindeydi.
Harcanan tutarın 3’te 1’i internet üzerinden
Ayrıca 2016 yılının tamamında 68,4 milyar lira, 2017 yılının tamamında 99 milyar lira olan online ödemeler 2018’in tamamında ise 139 milyar lira olmuştu. Bir başka deyişle, 2016 yılının 12 ayında yapılan kartlı ödeme tutarı artık neredeyse 1 ayda gerçekleşiyor.
Özellikle kasım ayında farklı günlerde mağazalar ve e-ticaret siteleri tarafından uygulanan indirimler online ödemelerde önemli bir rol oynuyor. Her yıl büyüyen kampanya ve indirimler neticesinde 2021 yılı kasım ayına geldiğimiz noktada her 3 TL kartlı ödemenin 1 TL’si internet ve mobil kanallar üzerinden yapılıyor.
Mobil ödemelerde turizm etkisi
Mobil ödemelerin sektörel dağılımında en fazla artış turizm sektöründe görüldü. Bu artışta erken rezervasyon dönemine girilmesi etkili oldu. Konaklama sektöründe internetten kartlı ödeme tutarı, geçen yılın aynı dönemine göre %355 artışla 196 milyon TL’ye ulaştı; bu sektör internetten kartlı ödemelerin en fazla arttığı sektör oldu. Seyahat acenteleri sektöründe ise 1,75 milyar TL hacim ve %229 artış yaşandı. Bu sektörü, 3,54 milyar TL hacim ve %211 artışla havayolları, 3,26 milyar TL hacim ve %106 artışla yapı malzemeleri, 6,58 milyar TL hacim ve %98 artışla market-gıda sektörleri izledi.
Turkish